TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, utilización y realización de compras en la tienda online de LIMINALIS ec.

Al efectuar un pedido, el usuario declara haber leído y aceptado las condiciones aplicables a su compra, sin perjuicio de los derechos establecidos por la legislación ecuatoriana.

Información de los productos

LIMINALIS ec procura que las fotografías, descripciones, características y precios publicados sean correctos y suficientemente claros.

Las imágenes pueden ser ilustrativas y pueden existir variaciones menores de color, presentación o empaque que no modifiquen las características esenciales del producto.

Cuando una característica sea esencial para la decisión de compra, recomendamos revisar la descripción correspondiente o consultarnos antes de realizar el pedido.

Precios

Los precios aplicables serán aquellos informados al cliente al realizar la compra, salvo errores manifiestos cuya existencia pueda ser razonablemente demostrada y siempre respetando la legislación ecuatoriana.

Los gastos de envío, cuando existan, deberán ser informados antes de completar o confirmar definitivamente el pedido.

Las promociones tendrán las condiciones y período de vigencia comunicados en cada caso.

Confirmación del pedido

Una vez realizado un pedido, LIMINALIS ec podrá comunicarse con el cliente para:

• Confirmar sus datos.

• Verificar la dirección.

• Confirmar disponibilidad.

• Coordinar la entrega.

• Resolver inconsistencias evidentes.

El cliente se compromete a proporcionar información verdadera, completa y actualizada.

Obligaciones del cliente

El comprador deberá:

• Proporcionar datos correctos.

• Revisar las características del producto antes de comprar.

• Facilitar razonablemente la entrega.

• Cancelar el importe acordado cuando corresponda.

• Utilizar los productos conforme a sus instrucciones y finalidad.

• Informar oportunamente cualquier problema relacionado con el pedido.

El usuario no deberá utilizar la tienda para realizar pedidos fraudulentos, proporcionar información falsa o intentar afectar el funcionamiento de la plataforma.

Obligaciones de LIMINALIS ec

Nos comprometemos a:

• Informar de manera clara sobre los productos ofrecidos.

• Respetar las condiciones confirmadas de la compra.

• Gestionar los pedidos con diligencia.

• Atender reclamaciones razonables.

• Respetar las garantías y derechos establecidos por la normativa ecuatoriana.

• Proteger los datos personales conforme a la legislación aplicable.

Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.

Si después de recibir un pedido se determina que un artículo no se encuentra disponible, LIMINALIS ec podrá ofrecer una alternativa o cancelar el pedido.

Si se hubiese realizado un pago previo, se devolverán los valores correspondientes cuando proceda.

Pago contra entrega

Cuando la modalidad contra entrega esté disponible, el cliente cancelará el valor del pedido al momento de recibirlo.

LIMINALIS ec podrá restringir este método de pago a clientes con antecedentes reiterados de pedidos rechazados injustificadamente, sin afectar los derechos que correspondan en compras anteriores.

Uso adecuado de los productos

El cliente es responsable de leer y respetar las instrucciones, advertencias y recomendaciones suministradas con cada artículo.

LIMINALIS ec no será responsable por daños derivados exclusivamente de una utilización manifiestamente incorrecta, modificación no autorizada, instalación inadecuada o utilización contraria a instrucciones claramente proporcionadas, dentro de los límites permitidos por la legislación.

Ninguna disposición de estos términos pretende excluir responsabilidad cuando legalmente no pueda ser excluida.

Propiedad intelectual

Los nombres comerciales, fotografías propias, diseños, logotipos y contenido desarrollado para LIMINALIS ec no podrán ser reproducidos o utilizados con fines comerciales sin autorización cuando se encuentren protegidos por derechos de propiedad intelectual.

Uso de la tienda online

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita.

No está permitido:

• Intentar acceder sin autorización a sistemas internos.

• Introducir código malicioso.

• Alterar el funcionamiento del sitio.

• Usar contenido de la tienda con fines fraudulentos.

• Suplantar la identidad de terceros.

Legislación aplicable

Las compras realizadas a través de LIMINALIS ec se regirán por la legislación de la República del Ecuador, incluyendo las normas aplicables de protección al consumidor, comercio electrónico y protección de datos personales.

Si alguna cláusula de estos términos resultara incompatible con una norma obligatoria, prevalecerá la disposición legal correspondiente sin afectar necesariamente la validez de las demás cláusulas.

Contacto:
WhatsApp: +593 98 345 2759
Correo electrónico: alejandro.andrade98.us@gmail.com